■特定商取引法に基づく表示 (法令8条、省令第7条)

総括責任者 : 山崎俊孝

消費税・送料・振込手数料(銀行振込ご利用時)
eコレクトでのお支払い時には代金引換手数料・クレジットカード手数料

・商品品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損していた場合やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着より3日以内にご連絡下さい。着払いにてご返品下さいませ。良品と交換致します

・代替品の手配が不可能な場合は代金の返金は致します

・商品到着日より3日間以内にご連絡下さい
・ただし返品の対象は不良品、又はご注文商品と異なる商品を納品した場合のみとさせて頂きます

■新品の保証について
・新品の商品はメーカー(輸入及び製造元）の基準に準じます

■中古の保証について
・中古の商品については商品の状態から判断致しまして最大3ヶ月の独自保証と付けさせていただきます。但し状態によっては保証を付けられない商品もございます。中古の保証期間につきましては商品それぞれに明記致しておりますのでご確認下さい。

・出荷の際には適切な調整の方を行って出荷の方は致しますが、通常の調整にて維持できる範囲の不良につきましては保証の対象とは致しません。(ネック調整、弦高調整、オクターブ調整、チューニング等）

・保証期間中は送料をお客様にご負担いただくことにより、無料調整致します。

弊社では、ご提供頂いたお客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は下記の目的で利用させていただきます。
■弊社取り扱いの商品、各種催事、修理等のアフターサービスに関するご案内のため。
■弊社の音楽教室のレッスンに関するお知らせとご案内のため。
■弊社の店頭、及び通信でのお見積もり、及びご注文の際の本人確認、配送先の確認のため。
■弊社のお取り扱い各種商品、音楽教室、サービスに関するお問い合わせをいただいた際にその内容をお客様に確認するため。

上記に明記した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する事はございません。

弊社は以下の場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意を得ないで第三者に開示することはございません。

■弊社での店頭、並びに通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。(商品配送を請け負う運送会社、クレジット支払を希望されたカード会社、修理等のサポートを請け負う会社）
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